Políticas de privacidad de DINNBO



DINNBO (En adelante, "la Compañía") maneja la información personal de los usuarios de DINNBO de acuerdo con las siguientes políticas para el manejo de información personal.

Artículos de información personal recopilados

Debe conectar DINNBO a su cuenta de correo electrónico para registrarse y, en el proceso de hacerlo, debemos recopilar la siguiente información personal de su correo electrónico para activar su cuenta.

  • nombre de correo electrónico.

Puede registrar su dirección de correo electrónico y / o apodo en su perfil mientras utiliza DINNBO. El registro de la dirección de correo electrónico es obligatorio, puede editar la información de su perfil siempre que sea necesario.

Nos reservamos el derecho de recopilar información de contacto y de entrega de artículos cuando nos contacte o si se le envían artículos durante un evento especial.

Cuando utiliza nuestro servicio, su dirección IP, registro de uso del servicio, registro de uso inapropiado e información de la terminal se generan automáticamente y pueden recopilarse.

Métodos de recopilación de información personal

La compañía recopila la siguiente información para proporcionarle sus servicios.

  • - Información enviada directamente por los usuarios al registrarse o utilizar el servicio DINNBO.
  • - Información que nos brindan las empresas afiliadas
  • - Información generada y recopilada automáticamente durante el uso del servicio

Uso de Analytics de terceros

La Compañía usa una herramienta llamada "Google Analytics" para recopilar información sobre el uso de este sitio. Google Analytics recopila información, como la frecuencia con la que los usuarios visitan este sitio, qué páginas visitan, cuando lo hacen y qué otros sitios usaron antes de ingresar a este sitio. La compañía usa la información que obtiene de Google Analytics solo para mejorar este sitio. Google Analytics solo recopila la dirección IP que se le asignó en la fecha en que visita este sitio, en lugar de su nombre u otra información de identificación. La compañía no combina la información recopilada mediante el uso de Google Analytics con información de identificación personal. Aunque Google Analytics instala una cookie permanente en su navegador web para identificarlo como un usuario único la próxima vez que visita este sitio, la cookie no puede ser utilizada por nadie más que por Google. Términos de servicio de Google Analytics y la Política de privacidad de Google . Para inhabilitar Analytics para la web, visite la página de inhabilitación de Google Analytics e instale el complemento para su navegador ( aquí ).

La Compañía también utiliza otras analíticas de terceros por las mismas razones indicadas anteriormente para Google Analytics, como Facebook Analytics para aplicaciones. Estas compañías ayudan a la Compañía a entender el uso de nuestro servicio. En asociación con ellos, la empresa puede recopilar su información no personal, como la dirección IP, la instalación de la aplicación, la edad, el idioma y la información del dispositivo. Estos son solo para uso interno y la Compañía no combina esta información con lo que recaudó mediante el uso de nuestro servicio para fines de identificación. La documentación para Facebook Analytics para aplicaciones se puede encontrar en https://developers.facebook.com/docs/analytics y la política de datos de Facebook se puede encontrar en https://www.facebook.com/policy.php.

El propósito de recolectar y usar información personal

La Compañía hace uso de la información recopilada para los siguientes propósitos.

  • - Ayudar a los usuarios a utilizar el servicio de forma más fluida
  • - Para distinguir a los usuarios y evitar el uso inadecuado del sitio
  • - Generar datos estadísticos relacionados con el uso del servicio
  • - Realizar encuestas y análisis necesarios para mejorar el servicio
  • - Para confirmar la identidad de un usuario cuando recibimos una consulta y para poder responderla
  • - Para el pago y la facturación cuando un usuario compra un producto o utiliza un servicio que no es gratuito
  • - Enviar a los usuarios notificaciones importantes cuando sea necesario
  • - Diseminar información publicitaria para eventos

Compartir y proporcionar información personal

Como regla general, la Compañía no comparte información del usuario con partes externas sin el consentimiento previo de los usuarios. Sin embargo, las siguientes instancias son excepciones.

  • - Cuando los usuarios acordaron compartir información
  • - Cuando lo exige la ley

Los derechos de los usuarios y representantes legales y cómo ejercerlos

  • - Los usuarios y representantes legales pueden en cualquier momento ver o editar su propia información personal registrada o la de un menor de menos de 14 años de edad. También pueden solicitar la eliminación de su cuenta.
  • - Cuando un usuario solicita una modificación a la información personal incorrecta, no usamos o proporcionamos la información personal hasta que se haya corregido. Además, si ya se le ha proporcionado información personal incorrecta a un tercero, notificamos al tercero de inmediato sobre la modificación que se realizará y nos aseguramos de que la información se corrija.
  • - La empresa procesa información personal suspendida o eliminada a petición de un usuario o representante legal según la sección "Período de almacenamiento y uso de la información personal". Nos aseguramos de que la información no pueda ser vista o utilizada para ningún otro propósito.

Instalación, gestión y denegación de dispositivos automáticos de recopilación de información personal

  • - Propósito del uso de cookies. 
    Usamos y analizamos las cookies de los servicios utilizados o de los sitios web visitados por los usuarios para brindar a los usuarios un servicio óptimo.
  • - Instalar, administrar y rechazar cookies. 
    El usuario tiene derecho a elegir la configuración de sus cookies. Al usar las opciones proporcionadas por su navegador o sistema operativo, el usuario puede permitir o rechazar el almacenamiento de cookies. Sin embargo, cuando se rechaza el almacenamiento de cookies, los usuarios pueden experimentar dificultades al utilizar ciertos servicios que requieren iniciar sesión.

Periodo de almacenamiento y uso de información personal

Como regla general, la empresa elimina los registros de la información personal de los usuarios una vez que se ha logrado el propósito de su recopilación y uso. Sin embargo, en los casos en que los registros deben almacenarse de acuerdo con las políticas internas de la compañía o la legislatura pertinente, nos reservamos el derecho de almacenar información personal durante un cierto período de tiempo.

El proceso y los métodos para eliminar información personal

El proceso y los métodos para eliminar la información personal son los siguientes.

  • - Proceso de eliminación 
    Una vez que se ha cumplido la finalidad de la información ingresada por los usuarios para hacer uso del servicio, se almacena durante un cierto período de tiempo y luego se elimina según las políticas internas de la empresa y la legislación pertinente. A menos que lo estipule la ley, la información personal no se usará para otra cosa que no sea almacenamiento.
  • - Métodos de eliminación 
    La información personal impresa en papel se tritura y la información almacenada electrónicamente se elimina permanentemente para evitar que vuelva a utilizarse.

Para consultas sobre la protección de información personal

Si tiene alguna pregunta, inquietud o consulta sobre las Políticas para el manejo de información personal, puede enviarlas por correo electrónico a nuestro departamento de administración de información personal a: consultas@dinnbo.com

Alcance de la efectividad

Las Políticas para el Manejo de Información Personal no se aplican a la información recopilada por otras compañías a través de páginas vinculadas dentro del servicio.

Enmiendas a las políticas para el manejo de información personal

Si se realizan adiciones, eliminaciones o modificaciones a las Políticas para el manejo de información personal, se publicará una notificación en la página "Aviso" al menos 7 días antes de realizar cualquier cambio. Sin embargo, para cambios significativos realizados en los derechos del usuario, como la recopilación y utilización o suministro a terceros de información personal, publicaremos una notificación con 30 días de anticipación.

Políticas para el manejo de información personal

Promulgado el 10/01/2018